Här nedanför beskrivs processen för att stämma en kund för en obetald fordran

Möjligheten till process i domstol ska bara användas när alla andra utvägar är uttömda. Man ska däremot inte heller dra sig från att använda denna möjlighet. Inte heller ska man vänta för länge. Risken för obestånd och att du inte får betalt ökar ju längre tiden går. För civilrättsliga tvister har domstolarna en viktig roll i att upprätthålla ordning på marknaden. En fungerande marknad är beroende av att företag och privatpersoner får rättmätig betalning för levererade varor och tjänster.

Möjligheten till process i domstol ska bara användas när alla andra utvägar är uttömda. Man ska däremot inte heller dra sig från att använda denna möjlighet. Inte heller ska man vänta för länge. Risken för obestånd och att du inte får betalt ökar ju längre tiden går. För civilrättsliga tvister har domstolarna en viktig roll i att upprätthålla ordning på marknaden. En fungerande marknad är beroende av att företag och privatpersoner får rättmätig betalning för levererade varor och tjänster.

Vi har mångårig erfarenhet av processer i domstol och vi gör jobbet åt dig. Vi har en strömmad intern process vilket innebär att processkostnaderna hålls nere på en minimal nivå. Det innebär att du får en rättmätig del av fordran utan att denna äts upp av processkostnaderna. Ditt enda jobb är att tillhandahålla grundlag för processen, d.v.s. fakturor och andra dokument som stöder fordringen.

Första övervägning
Innan man går vidare med att stämma en kund för obetalda kundfordringar bör man överväga det totala värdet av en sådan process. Ansökningsavgiften till domstolen är 900 kr och då måste denna avgift ställas mot det tvistade beloppet, d.v.s. beloppet på den totala kundfordringen. Om kunden har flera obetalda fakturor bör dessa inkluderas i målet. Fordringar som ännu inte fakturerats bör också inkluderas.

Vilket belopp har jag rätt till
Om du vinner målet har du normalt rätt till full ersättning för inkassokostnader och ansökningsavgifter till Kronofogdemyndigheten och domstolen. Du har också rätt till ränta. Om räntan inte är avtalad på förväg har du rätt till ränta enligt Räntelagen, för närvarande 8%. Man kan också ha rätt till andra omkostnader. Allt detta sammanställs i det s.k. yrkandet till domstolen. Detta  gör vi och är inget du behöver tänka på.

Förbereda målet
Det är viktigt att målet förbereds ordentligt. I ett civilrättsligt mål utgår domstolen från de handlingar och andra bevis som lämnas in som stöd till yrkandet i stämningen. Andra bevis kan exempelvis vara vittnesmål. I svenska domstolar råder fri bevisrätt vilket innebär att det inte finns någon begränsning i formaten på de bevis som presenteras. Förutom skriftliga dokument kan bevisen bestå av skriftliga och muntliga vittnesmål, inspelade samtal, filminspelningar och dylikt.

Det är därför viktigt att alla bevis som stöder fordringen samlas in och sammanställs. Bevisningen bör presenteras på ett sammanhängande vis. Du behöver endast samla in och översända bevisning till oss. Om ett företag ska stämma en kund för obetald leverans av en vara eller tjänst ska fakturor och andra dokument som bevisar leverans bifogas. Vi gör jobbet med att sammanställa allt på ett sammanhängande sätt.

Processen
Först skickas ansökan till domstol in. I civilrättsliga mål där inget annat är avtalat är detta normal den tingsrätt där svaranden, d.v.s. den som stäms, har sitt säte eller är folkbokförd. Ansökningsavgiften till domstolen måste också betalas innan denna inleder en process. Ett målnummer tilldelas sedan målet.

I ett första skede får svaranden möjligheten att svara på stämningen. Båda parter kan när som helst under målets gång, fram till den s.k. huvudförhandlingen, inkomma med ny bevisning. När domstolen anser att det finns tillräckligt underlag kallas parterna till en s.k. muntlig förberedelse. Här hjälper domstolen ofta till att medla mellan parterna så att en eventuell överenskommelse kan nås utan att fortsätta processen. Ofta nås en lösning på detta stadium och en överenskommelse mellan parterna nedfälls i en dom som utfärdas av domstolen. Om parterna inte kan nå en överenskommelse kallar domstolen till en huvudförhandling. Efter huvudförhandlingen meddelar domstolen en dom.

Överklagan
En dom kan överklagas fram till att domen vinner laga kraft. En dom vinner laga kraft tre veckor efter att den meddelats. En överklagan i ett vanligt civilrättsligt mål om mindre belopp avslås i de flesta fall av hovrätten, som är nästa instans.

Verkställan
När domen vunnit laga kraft kan domen verkställas. Om domen innebär att motparten ska betala ett belopp och detta inte sker, skickas en ansökan om verkställighet till Kronofogdemyndigheten. Denna kan inte överklagas och kostnader för detta såsom ansökningsavgift ska i utgångspunkt betalas av motparten.

Sammanfattningsvis
Man ska inte dra sig från, eller vänta för länge med, att stämma en kund för utebliven betalning när alla andra utvägar är uttömda. Vi sköter hela processen inklusive kontakt med domstolen och andra myndigheter på ett kostnadseffektivt sätt. Det enda du behöver göra är att samla bevisning i form av fakturor och annat och skicka till oss.

Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller vill veta mer!